인터넷, 무선 전화 등의 통신 기술이 발전하고 지식과 정보가 사회 경제적 가치를 창출하는 지식정보화가 진행됨에 따라 지식과 정보를 보다 손쉽게 얻고자 하는 수요가 증가하였다. 이를 충족시켜 주는 것이 출판, 영상, 방송 통신 및 정보 서비스업이다. 여기에는 출판업, 소프트웨어 제작, 영상 및 오디오 기록 활동, 라디오 및 텔레비전 방송, 프로그램 공급, 전기 통신, 정보 기술 및 기타 정보 서비스 활동이 포함된다.
  2013년 3만 6,000여 개의 사업체에 51만 6,000여명이 종사하고 있으며, 약 80조 원의 매출액을 올리고 있다. 최근에도 사업체 수, 종사자 수, 매출액이 경제 위기에 굴하지 않고 꾸준히 증가하고 있다. 2006년 대비 사업체 수는 45.5%, 종사자 수는 25.6%, 매출액은 100.4% 증가하였다. 지식과 정보에 대한 접근은 언제 어디서나 용이해졌지만 관련 산업 활동은 대도시에 매우 집중된 양상을 보인다.

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